В офисах обслуживания билайна можно приобрести современные смартфоны, планшеты, роутеры, модемы, наушники и другие аксессуары, купить или заменить sim-карту, сменить тарифный план или номер телефона, оплатить услуги связи, настроить смартфон или планшет.

билайн постоянно работает над улучшением качества связи. Последние два года стали рекордными для билайна с точки зрения инвестиций в улучшения работы мобильного интернета и голосовой связи. В результате значительно выросла средняя скорость в Москве и Подмосковье, улучшилось покрытие и надежность соединения, что подтверждается рядом независимых исследований.